Политика конфиденциальности

Какую информацию мы собираем

Важный момент: мы собираем только ту информацию, которая действительно необходима для работы сервиса. Не больше. Если что-то можно не запрашивать — мы не запрашиваем.

Как мы используем ваши данные

Вся собранная информация работает на вас. Вот конкретные примеры:

• Анализируем ваши доходы и расходы, чтобы показать реальную картину вашего бюджета
• Отправляем уведомления о важных изменениях в финансах (если вы сами попросили нас об этом)
• Улучшаем алгоритмы планирования на основе обезличенных данных
• Связываемся с вами по поводу вашего аккаунта или новых функций сервиса
• Обеспечиваем безопасность — следим за подозрительной активностью

Правовые основания обработки данных

Согласно законодательству Республики Казахстан, в частности Закону «О персональных данных и их защите», мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

Ваши права

В соответствии с законодательством Казахстана у вас есть полный контроль над своими данными:

Как реализовать свои права

Хотите посмотреть, какие данные мы храним? Или удалить свой аккаунт? Просто напишите нам на support@examinexkz.com. Обычно мы отвечаем в течение трёх рабочих дней, а полностью обрабатываем запрос в течение 15 дней.

Если просите удалить данные — мы удаляем всё, кроме той информации, которую обязаны хранить по закону (например, для налоговой отчётности).

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность — это не просто слова в политике конфиденциальности. Вот что мы делаем конкретно:

• Используем шифрование TLS для всех передаваемых данных
• Храним пароли в зашифрованном виде — даже мы не можем их увидеть
• Регулярно проводим аудит безопасности наших систем
• Ограничиваем доступ сотрудников к данным клиентов — только те, кому это необходимо для работы
• Используем двухфакторную аутентификацию для доступа к административным панелям
• Делаем резервные копии на случай технических сбоев

Но давайте честно: абсолютной защиты не существует. Мы делаем всё возможное, но рекомендуем и вам соблюдать базовые правила безопасности — использовать надёжные пароли и не делиться ими с посторонними.

Хранение и удаление данных

Сколько мы храним ваши данные

Активный аккаунт — данные хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. Удалили аккаунт — мы храним информацию ещё 90 дней на случай, если передумаете. После этого всё удаляется окончательно.

Исключение — данные, которые мы обязаны хранить по законодательству Казахстана (обычно это финансовые документы, которые нужны для налоговой отчётности). Их храним пять лет согласно требованиям налогового законодательства.

Как удалить аккаунт

Зайдите в настройки аккаунта и нажмите «Удалить аккаунт». Или напишите нам — мы всё сделаем за вас. Никаких сложных процедур или попыток вас удержать.

Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные только в крайних случаях и только надёжным партнёрам:

Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные так же серьёзно, как делаем это мы.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Да, мы используем cookies. Но только для того, чтобы сайт нормально работал и запоминал ваши настройки. Вот что именно мы делаем:

• Сохраняем ваш вход в систему, чтобы не приходилось авторизовываться каждый раз
• Запоминаем выбранные настройки интерфейса
• Собираем статистику посещений для улучшения сайта (обезличенную)
• Анализируем, какие функции используются чаще всего

Можете отключить cookies в настройках браузера, но некоторые функции сайта могут работать некорректно. Рекламные cookies мы не используем — они нам просто не нужны.

Особенности для несовершеннолетних

Наш сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Если вам меньше — использовать Examinex можно только с разрешения родителей или опекунов.

Если мы узнаём, что кто-то младше 18 лет зарегистрировался без согласия родителей — удаляем такой аккаунт и все связанные данные. Просто напишите нам, если заметили такую ситуацию.

Изменения в политике конфиденциальности

Иногда нам приходится обновлять эту политику — законы меняются, появляются новые функции сервиса. Когда вносим существенные изменения — обязательно уведомим вас по электронной почте минимум за 30 дней.

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Рекомендуем заглядывать сюда время от времени, чтобы быть в курсе актуальной версии.

Международная передача данных

Все данные казахстанских пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Казахстана, в соответствии с требованиями местного законодательства.

В редких случаях (например, для технической поддержки) нам может потребоваться временно передать данные за границу. Делаем это только с использованием надёжных механизмов защиты и только к проверенным партнёрам, которые гарантируют адекватный уровень защиты.